Из архивите 2010: Трябват ли ти атлетични умения в супермаркета?
Ниската цена оправдава много неща:
— клиентът се отказва (иска или не иска) от консултантски сервиз
— гледа стока наредена под формата на палети без минимална естетика
— слуша работната “тишина” в супермаркета, музиката е рядко явление
— чуди се как да се ориентира в магазина
— пред краката му са сложени множество дисплеи, които заобикалят с маневри
— да купи единична бройка от някои продукти е лукс, големите опаковки са царе в магазина
— маркови продукти са рядкост, търговски марки — да, но с риск да се разочарова от качеството им.
Не говоря против хард-дискаунтърите. Но като съм на касата ми трябват атлетични способности. Касиерката изстрелва със светкавична скорост продуктите ми през скенер-касата, едва успявам да я догоня. Опашката те гледа недоволно, когато се забавя. Същевременно пот ми избива на челото, щом касиерката си отвори касата и ме гледа учудено ” защо се бавя с плащането”. На състезание мисля, че е по-лесно.
Цената не оправдава явно всичко. А много клиенти са в сходна ситуация.
Именно, в някои от немски супермаркети е трудно понякога да забележиш възрастни хора. Да пазаруваш днес е и атлетично изпитание за спортисти.
ТРябва още преди да си тръгнал на пазар да знаеш в какъв ценови диапазон можеш да се разпростреш, каква стока ти е нужна/качество и цели и срок за ползване/.Така още с пристъпването на вратата си готов с отговор на въпроса дали искаш да пазаруваш скъпо , или си готов на евтин пазар и каква сума можеш да отделиш за това действие.
За всеки магазин си има клиент и обратно:)
Съгласна съм и със статията и с мненията.
Докато сме на тази тема… Явно в някои от тези магазини имат нова политика, защото вече на касата ми благодарят за пазаруването и питат дали съм намерила това, което търся.
Супер, радвам се да го чуя.