Професия Маркетинг: Market Intelligence — що е то?
С тази статия давам началото на една нова поредица от публикации за професиите в маркетинга. Безспорно те са много и целта не е да ги опиша всичките, а да обрисувам произволно избрани от тях. Започвам със своята, искам да я представя накратко — Market Intelligence.
Основната задача на Market Intelligence е да поддържа, развива и подобрява процесите на проучване на пазара, който може да бъде многолик — от някоколко до десетки страни, от безчетни продуктови групи до подбрани такива, от клиенти на възраст до младежи и т.н.
Събирането на надеждни данни, боравенето със съответните източници, синтеза им и преработката им в подходящ за работа вид е първична и съществена стъпка в подсигуряването на бъдещ, качествен анализ. Специалистът търси и оптимизира работата с цел времева ефективност ( понякога масивите от данни са големи, това изисква скорост при добро качество на работа). Външните или вътешни клиенти на тази информация имат конкретни изисквания, които трябва да бъдат спазени.
Специалистът трябва да поддържа актуално познанието си за съответните пазари, за да изготвя прогнози, които са подплатени от фактология и с потенциал за корекция при необходимост. Тези прогнози изискват познание за конкуренцията, перманентен мониторинг на синхрона между потребностите на анализа, прилагана методика и потребността от информационна обезпеченост.
Репортинг — ключова дума за всеки анализатор. Представянето на резултати в рамките на доклади пред мениджмънта или клиентелата може да бъде ежемесечно, но и спонтанно в кратки времеви интервали според казуса.
В определени случаи анализаторът носи бюджетна отговорност редом с отговорността за резултатите на анализа.
Специалистът пазарни проучвания е интерактивно звено в комуникацията при създаването на нови продукти, определянето на стратегии и т.н. Той е гъвкав и притежава лидерски качества, които подсигуряват неговата работа в екип.
И преди всичко Market Intelligence трябва да бъде мотивиран да учи бързо в условията на глобална и динамична бизнес среда, към която да се адаптира.
Ако желаете допълнение, отговарям на индивидуални въпроси 🙂
Бих добавила, че в тази професия любопитството, креативността и въображението са от същото значение като техническата грамотност и експертизата. “Играта” с данни изобщо не е суховата материя и има истинско очарование в това да “откривателстваш” тенденции и модели.
Блогодаря за добавения коментар. Откривателският дух гарантира задоволяването на едно от най-големите търсения на човека — любопитството.