Link to Политически маркетинг в бакалията (супермаркета)

Политически маркетинг в бакалията (супермаркета)

Бях се впус­нал пре­ди някол­ко дена да разяс­ня­вам, че физи­чес­ки­те качес­т­ва на един мага­зин, в това чис­ло и раз­по­ло­же­ни­те в него дис­п­леи (щен­де­ри) за сто­ка имат пря­ко вли­я­ние вър­ху цели­те на кли­ен­та и инди­рек­т­но вър­ху него­ви­те емо­ции и цен­нос­ти. Възникналите емо­ции могат да бъдат чув­с­т­во...

Link to Повече от 15 години във фокуса: капитал на марка

Повече от 15 години във фокуса: капитал на марка

Една от люби­ми­те теми на уни­вер­си­тет­с­ки­те пре­по­да­ва­те­ли, една и от люби­ми­те теми на мар­ке­то­ло­зи­те, кои­то се опит­ват да оправ­да­ят опре­дел­ни мар­ке­тин­го­ви инвес­ти­ции. Капиталът на мар­ка­та (brand equity) е зна­чим актив за даде­на ком­па­ния и с това се превръ­ща в основ­но оръ­жие за сти­му­ли­ра­не на дъл­гос­роч­но­то...

Не разочаровайте клиентите си — това може да бъде скъпо

Управлението на връз­ка­та с кли­ен­та е един от жиз­не­но­важ­ни­те про­це­си за про­съ­щес­т­ву­ва­не­то на една фирма. Казаното важи и за супер­мар­ке­ти­те. Грешка на супер­мар­ке­та може да дове­де до раз­кла­ща­не на отно­ше­ни­е­то с край­ни клиент-потребители. Пример за подоб­на греш­ка е невяр­на­та инфор­ма­ция за про­мо­ции, кои­то обя­ве­ни чрез онлайн...