Link to Проявлението на клиентската удовлетвореност е вълнение

Проявлението на клиентската удовлетвореност е вълнение

Може би е мираж за някои тър­гов­ци да видят иск­ре­но въл­не­ние в очи­те на сво­и­те кли­ен­ти, а , може би, е мираж и за всич­ки. В мар­ке­тин­га чес­то се гово­ри за кли­ен­т­с­ка пол­за, но как­во е тя, ако не дове­де до емо­ция, емо­ция на въл­не­ние...

Агломерация в търговията: Как от първи да станеш последен?

Агломерацията е тер­мин поз­нат от геог­ра­фи­я­та — про­це­сът на сли­ва­не­то на голе­ми­те гра­до­ве и раз­по­ло­же­ни­те око­ло тях по-мал­ки сели­ща в една обща урба­ни­зи­ра­на тери­то­рия. Търговската агло­ме­ра­ция се дефи­ни­ра като струп­ва­не­то (пла­ну­ва­но или естес­т­ве­но) на тър­гов­ци на дреб­но, гас­т­ро­но­мия, спе­ци­а­ли­зи­ра­ни мага­зи­ни, услу­ги и дру­ги видо­ве тър­гов­с­ки...