Link to Следват ли потребителите своите търговци в социалните мрежи?

Следват ли потребителите своите търговци в социалните мрежи?

Невидимите, вир­ту­ал­ни ръце на люби­ма­та вери­га супер­мар­ке­ти се про­тя­гат за обхва­нат в любо­вен танц сна­га­та и пор­т­фей­ла на кли­ен­те­ла­та. Но гото­ва ли е тя да про­тег­не ръце? В соци­ал­ни­те мре­жи, и пре­дим­но във Фейсбук, се раз­гръ­щат дис­ку­сии за хра­ни­тел­ни про­дук­ти, изра­зя­ват оплак­ва­ния относ­но обслуж­ва­не, раз­гла­сят...