Link to Oчаквайте в колежа: Политически супермаркетинг във Великобритания

Oчаквайте в колежа: Политически супермаркетинг във Великобритания

Не, това не е бъл­гар­с­ка рабо­та. Политическия супер­мар­ке­тинг, кой­то беше посо­чен като при­мер пре­ди някол­ко дена в рам­ки­те на бъл­гар­с­ки­те тър­гов­с­ки вери­ги, не е нашен­с­ко явле­ние. Британците не остa­ват по-назад, дела­та им за дос­той­ни за приз в сфе­ра­та на поли­ти­чес­кия супер­мар­ке­тинг. Съвсем ско­ро, а защо...

Link to Политически маркетинг в бакалията (супермаркета)

Политически маркетинг в бакалията (супермаркета)

Бях се впус­нал пре­ди някол­ко дена да разяс­ня­вам, че физи­чес­ки­те качес­т­ва на един мага­зин, в това чис­ло и раз­по­ло­же­ни­те в него дис­п­леи (щен­де­ри) за сто­ка имат пря­ко вли­я­ние вър­ху цели­те на кли­ен­та и инди­рек­т­но вър­ху него­ви­те емо­ции и цен­нос­ти. Възникналите емо­ции могат да бъдат чув­с­т­во...

Link to Шест! Шест плюс един фактора за оптимална цена

Шест! Шест плюс един фактора за оптимална цена

Определянето на опти­мал­на цена е ком­п­лек­с­на и изис­к­ва­ща ресур­си зада­ча. От пред­ход­на­та ста­тия: Слабости в тра­ди­ци­он­ни­те тех­ни­ки на цено­об­ра­зу­ва­не при тър­гов­ци­тe , ста­на ясно, че тра­ди­ци­он­ни­те мето­ди за цено­об­ра­зу­ва­не не са похо­дя­щи в кон­тек­с­та на съв­ре­мен­на­та тър­го­вия. Те са бази­ра­ни на дан­ни от мина­ли пери­о­ди, опрос­те­ни...

Link to Бакалия в България и бакалията в Египет: Супермаркети и хипермаркети във възход

Бакалия в България и бакалията в Египет: Супермаркети и хипермаркети във възход

Две раз­лич­ни дър­жа­ви с раз­лич­ни наг­ла­си и све­тог­лед. Едно от неща­та, кои­то ги свър­з­ва: супер­мар­ке­ти­те и хипер­мар­ке­ти­те като тър­гов­с­ки фор­ма­ти са във въз­ход. В България тече преб­ро­я­ва­не, а  пара­лел­но с това бъл­га­ри­нът е доб­ре запоз­нат с дохо­ди­те си, голе­ми­на­та на гра­до­ве­те в роди­на­та и тен­ден­ци­и­те...

Измерете лоялността на своите клиенти! Ето как…

Последните някол­ко пос­тин­га комен­ти­ра­ха тема­та за кли­ен­т­с­ка­та лоял­ност. В рам­ки­те на relational marketing лоял­ност­та е все още обект на мно­жес­т­во изс­лед­ва­ния. Този пос­тинг пред­ла­га на супер­мар­ке­ти и дру­ги тър­гов­ци метод (въп­рос­ник), с кой­то могат да изме­рят лоял­ност­та на сво­и­те кли­ен­ти като зави­си­мост меж­ду качес­т­во­то на...

Имат ли супермаркетите лоялни клиенти?

Едно  изс­лед­ва­не на AC Nielsen показ­ва, че над 70 про­цен­та от кли­ен­ти­те паза­ру­ват от някол­ко кон­ку­рен­т­ни вери­ги в рам­ки­те на един месец. Обяснението е лес­но — в днеш­ния ден кли­ен­ти­те са ата­ку­ва­ни с тол­ко­ва мно­го пред­ло­же­ния, че в пос­лед­с­т­вие те раз­п­ре­де­лят кон­су­ма­ци­я­та си меж­ду някол­ко...

Хвани клиента за ръката преди той да те е хванал за врата

Повечето пси­хо­ло­зи и мар­ке­то­ло­зи твър­дят, че кли­ен­ти­те са доб­ри по при­ро­да и се дър­жат циви­ли­зо­ва­но във вза­и­мо­от­но­ше­ни­е­то кли­ент-про­да­вач или -про­из­во­ди­тел на услу­га, про­дукт. Съществуват оба­че сил­ни дока­за­тел­с­т­ва, кои­то са в кон­т­раст на спо­ме­на­то­то по-горе. Традиционната лите­ра­ту­ра дава като при­мер за лошо пове­де­ние — краж­ба­та в...